رولند ت. راست[۱]، والری ا. زیتامل[۲] و کاترین ن. لمون[۳] امروز اغلب مدیران بر این مفهوم صحه میگذارند که باید روی رشد ارزش دائمی روابط خود با مشتریانشان تمرکز کنند. ایجاد وفاداری و حفظ مشتری، فروش جانبی کالاها و خدمات مرتبط، وسعتدادن به پیشنهادها برای برآوردن بیشتر نیازهای مشتری، همگی …
ادامه نوشته »چه چیزی عامل موفقیت برند ها در عصر دیجیتال میشود؟
چه چیزی عامل موفقیت برند ها در عصر دیجیتال میشود؟ یک مطالعهی مشترک توسط SAP ، Siegel + Gale و Shift Thinking نشان میدهد که برندهای دیجیتال فقط کارها را به شکل متفاوتی انجام نمیدهند؛ آنها متفاوت هم فکر میکنند. در حالیکه برندهای مرسوم روی جایگاهیابی برندهایشان در ذهن مشتریانشان …
ادامه نوشته »آموزش اصالت بخشیدن به برند
سه نکته برای اصالت بخشیدن به برند بشارتدهندگان قرن بیست و یکم از برندهایی مانند ادیان استقبال میکنند. این برند شامل نگرش، اعتقادات و روشهای تغییر زندگی بوده و این افراد زندگی خود را بر اساس این معیارها سازماندهی میکنند. درست همانطور که ادیان «دوباره متولد شده» برای پیروان خود …
ادامه نوشته »چگونه تعصب به برند ایجاد کنیم؟
ساعت ۱۱ صبح روز پنج شنبه فروشگاه سوپریم در سوهو از کتانی جدید رونمایی کرد و مردم جلوی در منتظرند تا اولین خریدار آن باشند. تقریبا یک مایل دورتر از پارک ملی مدیسون مردم در صف منتظرند تا چیزبرگر شیک شک را بخرند. دورتر از مرکز شهر، تایلر ،طراح و …
ادامه نوشته »آینده Branding (هویت سازی)، Debranding (هویت زدایی) است.
امروزه محتوای برندها آنچیزی شده که کمپانیها از زمانهای بسیار دور تلاش کردهاند تا آن را پنهان کنند: هر طور شده محصولت را بفروش! از وقتی که رسانههای دیجیتالی تاثیر تبلیغات را کند کردند، برندها بدنبال راهی هستند که برای مشتری فریبنده باشد. آخرین، و پرسروصداترین تلاش آنها این بوده …
ادامه نوشته »طراحی بازی برای شناخت بهتر برند شرکت
طراحان مبارزه انتخاباتی اوباما، بازی کارتی طراحی کرده اند که به شرکتها کمک میکند برند خود را تعریف نمایند. این دسته کارت که Brand Deck نامیده می شود به شرکتها کمک می نماید که مشخص کنند واقعاً چه هدفی را از این پیشه دنبال مینمایند و چه مشترینی را مد …
ادامه نوشته »داستان هویت بصری ده برند مشهور ایرانی از زبان مصطفی اسداللهی
سی و دومین نشست تخصصی طراحی صنعتی دانشگاه هنر با موضوع «داستان هویت بصری ده برند مشهور ایرانی» در تاریخ دوشنبه ۲۸ مهرماه ۱۳۹۳ از ساعت ۱۳ تا ۱۵ با سخنرانی «استاد مصطفی اسداللهی» برگزار خواهد شد. این نشست درآمدی است بر فرایند «حل مسئله» در آفرینش هویت بصری، که …
ادامه نوشته »