ارسال شده توسط: ریحانه امتنانی ” فرصت ۴۸ ساعته برای تغییر جهان ! “ اولین مشارکت طراحان ایرانی در برنامه بین المللی “طراحی خدمات به صورت فشرده در ۴۸ ساعت” که بطور همزمان در سراسر جهان برگزار می گردد. این برنامه دومین تجربه جهانی طراحی خدمات است که مصادف با …
ادامه نوشته »دورهم برای طراحی خدمات تهران ۲۰۱۲
۲۰۱۲ Tehran Service Design Jam ۴۸ ساعت دور هم بودن برای طراحی خدمات این برنامه بخشی از برنامه بین المللی طراحی خدمات است که ترجمه آن را”دورهم برای طراحی خدمات” نامیده ایم. محملی آزادتر از محیط تحصیلی و شرایطی برای تجربه طراحی خدمات در گروه هایی که با توجه به …
ادامه نوشته »مارک استیکدورن
در طی برگزاری کارگاه سه روزه سرویس دیزاین در دانشکده دیزاین DAAP در دانشگاه Cincinnati, گزارشگر طراحی صنعتی فرصت را غنیمت شمرد تا مصاحبه بسیار مختصری با Marc Stickdorn در مدت استراحت بین کلاسهایش داشته باشد. بیوگرافی: -مشاور و مدرس طراحی خدمات در شرکت مدیریتی Innsbruck در اتریش. -مارک استیکدورن …
ادامه نوشته »گزارش کارگاه ۳ روزه سرویس دیزاین Marc Stickdorn
گزارش اختصاصی گزارشگر طراحی صنعتی از کارگاه سه روزه سرویس دیزاین که در دانشکده دیزاین DAAP دانشگاه Cincinnati توسط Marc Stickdorn نویسنده کتاب This is Service Design Thinking برگزار شد. روز اول: پس از یک معارفه کوتاه، Marc صبح روز اول را به توضیح سرویس دیزاین و ویژگیهای آن پرداخت …
ادامه نوشته »طراحی خدمات چیست؟
طراحی خدمات رویکردی بین رشته ای است که متدها و ابزار های متفاوتی را از رشته های مختلف با هم ترکیب می کند. طراحی خدمات رویکردی در حال تحول است و آنچه که کاملاً واضح است این است که هنوز هیچ تعریف مشترک و یا زبانی قراردادی در آن وجود …
ادامه نوشته »