مطالب این مجموعه، در برگیرنده خلاصهای از مجموعه مقالات منتشر شده در زمینه تفکر جانبی است که به صورت مختصر به گردآوری اطلاعات اولیه در این زمینه پرداخته است. مطالب در ۳ مقاله جداگانه به صورت زیر ارائه شده اند:
۱-تعریف تفکر جانبی:
این بخش به منظور آشنایی و درک بهتر مفهوم تفکر جانبی به تعریف کلی از این مقوله میپردازد.
۲- مقایسۀ تفکر منطقی و تفکر جانبی :
در این بخش سعی بر این بوده که با مقایسه دو روش تفکر منطقی و جانبی به مزایای استفاده از تفکر جانبی در ارائه ایدههای خلاق و جدید اشاره شود.
۳-خلاقیت و تفکر جانبی :
بخش سوم با تمرکز بیشتر به موضوع خلاقیت و مروری بر روشها و تمرینهای مختلف تفکر جانبی به ارائه ایدههای جدید و خلاق کمک میکند.
۲- مقایسۀ تفکر منطقی و تفکر جانبی:
“در تفکر منطقی هنگامی که به فکر ارائه ایده برای حل مشکلی هستیم فقط در محدودۀ موضوع مشکل میاندیشیم و به فکر نزدیکترین و ممکنترین راه برای رسیدن به جواب هستیم و به جای ایدههای متفاوت همیشه به یک جواب درست میاندیشیم. ما از دوران مدرسه نیز با این سیستم روبرو بودیم و همیشه سوالاتی که مطرح میشدند فقط دارای یک جواب صحیح بودند. در حالی که تفکر جانبی بسیار کمتر از تفکر منطقی به شکل اتوماتیکوار عمل میکند و یک سویه حرکت نمیکند؛ بلکه در این روش تلاش بیشتر و گستردهتری در جهت آگاهی صورت میگیرد، پس نتایج بزرگتر و بهتری نیز بدست خواهد آمد و بهترین حالت زمانیست که چندین جواب متفاوت برای مشکل پیدا شود.
تصویر:۱ (۱۵-۱)
در این روش این ذهنیت بوجود میآید که با دور شدن از موضوع نیز میتوان ایدههای خوبی برای رسیدن به جواب یافت، بر خلاف تفکر منطقی که تلاش آن فقط در جهتی مستقیم برای رسیدن به جواب است.” (۹-۵)
” تفکر جانبی درباره ادراک است نه منطق و لیکن بدین معنا نیست که تفکر منطقی باید کنار گذاشته شود بلکه باید شدت عمل منطق در سیر تفکر متعادل گردد.
منطق هر شخص نشاندهنده ادراک اوست که نحوه برخورد و عمل شخص در موقعیتهای متفاوت را باعث میشود. برای مثال ممکن است، برای رفتار خاص شخصی پاداشی در نظر گرفته شود ولیکن به عنوان رشوه تلقی شود. لذا ادراک هر کس مخصوص خودش بوده و منطق او با دیگران متفاوت است” (۱-۱۳۲)
“در عبارت زیر به عنوان مثال نحوۀ نگرش تفکر منطقی و تفکر جانبی برای فروش گروهی از کامپیوترها بیان شده است.
تفکر منطقی ابتدا یک طبقهبندی کلی برای راهحلها ارائه میدهد:
– فقط سه راه پیش رو داریم: میتوانیم همین قیمتها را حفظ کنیم، آنها را پائین بیاوریم و یا قیمتها را افزایش دهیم.
ولیکن در تفکر جانبی تفاوت زیادی در نحوه انجام کار وجود دارد.
– میتوانیم قیمتها را کاهش دهیم- میتوانیم کیفیت محصولات را تغییر دهیم، کیفیت را بالا برده و قیمتها را نیز افزایش دهیم- میتوان برای مدت کوتاهی قیمت را پایین آورد و مجدداً آن را بالا برد- میتوان قیمتها را ثابت نگاه داشت ولی به کمیت محصول اضافه کرد. در آن واحد هم قیمتها را بالا برده و هم پایین بیاوریم بدین سان که یک محصول ممتاز با قیمت بالا و یک محصول معمولی با قیمت پایین تولید کرد- و غیره…
یکی از رایجترین خطاهای تفکر منطقی این است که یک طبقهبندی کلی برای راهحلها ارائه داده و بعد دیگر نمیتواند از آن حد معلوم جلوتر برود” (۲-۱۵۳)
ادراک (Perception) نحوه نگرش ما به امور و پدیدههای زندگی است که در اثر اطلاعات و تجربیاتی که فرا گرفتهایم ایجاد شده است و توسط ذهن پردازش شده و به شکل الگوهایی تقسیمبندی میشوند.
“ادراک جهان پیچیده پیرامون ما را به اشکال ساده تقلیل میدهد و سیستمهای پردازشگر ذهن ما با استفاده از کلمات و نمادها و روابطی که توسط ادراکمان شکل گرفتهاند، کار میکنند.” (۲-۱۴۰)
“در مرحله بعدی ذهن اطلاعات دریافتی را در الگوهایی سازماندهی میکند و به محض اینکه الگویی تشکیل شود ذهن دیگر تجزیه و تحلیل یا طبقهبندی اطلاعات را انجام نمیدهد. زیرا هدف اصلی تفکر، از میان بردن تفکر است، ذهن به گونهای ساخته شده است که غیر خلاق باشد؛ کار آن فقط تشخیص الگوهای مشابه میباشد و همین که این الگو را شناخت، در آن راه مییابد و آن را پی میگیرد و فکر کردن بیشتر در این باره لزومی ندارد، مانند رانندگی که به محض رسیدن به مسیرهای آشنا، بدون توجه به نقشه و پرسیدن مسیر، میتوان به مسیر خود ادامه داد.” (۱-۵۳)
تصویر:۲ (۵-۶)
” تصویر فوق نشاندهنده یک دیس کم عمق از ژله یا ژلاتین است که وقتی یک قاشق جوهر داغ بر روی آن میریزیم، ژلاتین را حل میکند، اگر همان طور قاشقهای دیگر پر از جوهر بر سطح ژلاتین بریزیم، جوهر داغ، به درون فرورفتگی سرازیر شده و آن را عمیقتر خواهد کرد و در پایان نوعی کانال در سطح ژلاتین پدیدار خواهد شد. این مثال نحوه کارکرد الگوها را نشان میدهد، زیرا اولین اطلاعات وارده سطح را تغییر میدهند و سپس آن تغییر در راهی که اطلاعات بیشتر از آن دریافت میشود تأثیر میگذارد و بدین ترتیب ذهن اطلاعات خود را در یک مسیر که در نهایت الگوهای ذهنی را تشکیل میدهند، سازماندهی میکند” (۶- ۴)
“تفکر یک پروسه به هم پیوسته میباشد؛ به عنوان مثال اگر در یک اتاق، شخصی بگوید سیب، دیگری خواهد گفت درخت و نفر بعدی کلمۀ جنگل را بیان خواهد کرد. این پروسه نشاندهنده نحوه عملکرد ذهن میباشد و در صورتیکه بخواهیم کلمات غیر مرتبط به هم را پشت سرهم بیان کنیم، کارمان بسیار سختتر خواهد شد.” (۱۰-۱)
” این بحث یکی از خطاهای عمده تفکر است، که تفکر نکته به نکته خوانده میشود؛ و در آن ذهن بدون هیچ بررسی منظمی از این سو به آن سو کشیده میشود. بدین صورت است که گویی ذهن ما دارای ریلهایی میباشد که افکارمان بر روی این ریلهای از پیش آماده شده در حال حرکتند و منحرف شدن از آنها کار بسیار سختی است.
زمانی که صحبت از تفکر جانبی و یا تغییر الگوها میشود به معنای پریدن از مسیر یک ریل به ریل دیگر است و فقط در صورتی که شبکه ریلهای نورونی (سلولهای مغزی) به جای یک سری از ریلهای موازی، شبکهای پیچیده از تقاطعهای بسیار باشد، این امر امکانپذیر است ” (۱۰-۱)
به همین دلیل است که بسیاری از مردم کارهای یکسانی انجام میدهند و حرفهای یکسانی میزنند و حتی در هنگام ارائه ایده برای حل مشکل تقریباً همه به جوابهای یکسانی میرسند، زیرا تمامی آنها بر روی ریلهای مشابهی در حال حرکتند.
“در نتیجه، تفکر جانبی در حوزه فعالیت سیستمهای الگوساز جای دارد و درباره ادراک است و در فرآیند ادراک، ذهن مانند یک سیستم اطلاعاتی خودسامانده عمل میکند. تفکر جانبی سعی دارد با تغییر الگویی به الگوی دیگر ما را از گرفتاری در دام الگوهای قدیمی ادراکمان رها سازد و به روشهای میانبری دست یابد تا تنها در جهت بالا و پایین امور حرکت نکنیم و حرکتی جانبی داشته باشیم. هدف آن بیشتر ایجاد روشی آگاهانه برای تغییر الگوهاست که بتوان نتیجه را تغییر داد و به ایدههایی جدید و غیر منتظره دست یافت. در نتیجه اولین قدم در پروسه تفکر جانبی این است که مسیر واضح و روشن را در پیش نگیریم “(برداشت کلی از صفحه ۵۴ الی ۶۵ منبع شماره ۱)
– شوخ طبعی :
“احتمالاً شوخی بارزترین ویژگی ذهن بشر است. شوخی مستلزم گریز از یک الگو به الگوی دیگر است و میتواند فقط در یک سیستم الگوساز خودسامان وجود داشته باشد، سیستمی که نظیر آن را در ادراک انسانی مییابیم.
ترفند رفتن به الگوی دیگر ما را ناگزیر به رفتن در مسیر فرعی میکند مانند بسیاری از حرفهای دو پهلو. شوخی نیز نوعی بازی با الفاظ است که در آن معنای دو پهلویی از یک واژه به کاربرده میشود.
عبارت زیر مثالی در این زمینه میباشد:
– خرجتان را از چه راهی درمیآورید؟
– از راه نوشتن.
-شما نویسندهاید؟
– نه به پدرم مینویسم برایم پول بفرستد.” (۱- ۷۹)
“در واقع ارتباط بسیار نزدیکی بین ساز و کار «شوخی و بذلهگویی» و ساز و کار تفکر جانبی هست زیرا هر دوی آنها وابسته به طبیعت نامتقارن الگوهای ادراک هستند.” (۲-۱۴۰)
“غالباً شوخ طبعی در انسانها باعث انگیزش تفکر جانبی و تمرین آن میشود البته در صورتیکه شخص دارای ذهنی باز برای این کار باشد.
بسیاری اوقات پوچی و مضحک بودن ایدهها و نتایج تفکر جانبی ، باعث خندیدن میشوند و این بدین دلیل است که چنین نتایجی بسیار متفاوتتر از افکار عمومی و یکسانی که به آنها عادت کردهایم میباشند.” (۵-۷)
گرد آوری و ترجمه: ندا خلفی – کارشناسی ارشد طراحی صنعتی
منابع و مآخذ:
۱- دبونو، ادوارد (۱۳۸۴) درسهای درست اندیشیدن، ملک دخت قاسمی نیک منش،نشر اختران ،تهران
۲- دبونو، ادوارد(۱۳۸۴) شش کلاه تفکر: نگاهی تازه به مدیریت اندیشه،آذین ایزدی فر، انتشارات پیک بهار، تهران
۳- دبونو، ادوارد(۱۳۷۶) تفکر نوین، ضیاء الدین رضاخانی، انتشارات کویر، تهران
۴- دبونو، ادوارد(۱۳۶۴) تفکر جانبی، عباس بشارتیان، بی نشر، تهران
۵- De Bono, E. (October 1979) SCHUMACHER UK BRISTOL LECTURES, lateral thinking
۷- www.hollisny.com/lateral.htm
۹- Lateral thinking-an introduction/C.W.A.M./van.Overveld/
Motivation, Techniques and Methods
۱۰- www.aydinstone.com/article-24.html
۱۲-www.thinkingmanagers.com/links/intreoreneurship.php
۱۳- www.aydinstone.com/article-31.html
۱۴- http://www.edwdebono.com/index.html
۱۵- http://en.wikipedia.org/wiki/Thinking_outside_the_box
۱۶- http://tip.psychology.org/debono.html
۱۷- http://en.wikipedia.org/wiki/Lateral_thinking
۱۸- syque.com/quality_tools/tools/Tools36.htm
۱۹- De Bono, E. (1968). New think; the use of lateral thinking in the
generation of new ideas. New York: Basic Books.
۲۰- De Bono, E. (1970). Lateral thinking: creativity step by step.
New York: Harper &Row.