خانه / بایگانی برچسب: رضایت مشتریان

بایگانی برچسب: رضایت مشتریان

ارائه رویکردی مبتنی بر منطق فازی برای ارزیابی میزان رضایت مشتری

درک و فهم دقیق سازمان ها از نیازهای روحی، فرهنگی، اجتماعی، فنی و اخلاقی مشتریان سبب ایجاد خدمات و تسهیلات با جذابیت بیشتر برای مشتریان موسسات خواهد شد. در نتیجه نرخ موفقیت را بالا برده و موفقیت های اقتصادی و اجتماعی بزرگی را متوجه سازمان ها خواهد نمود. مشتریان مرکز …

ادامه نوشته »