بانک مقالات اخبار و رویدادهای طراحی صنعتی طراحی صنعتی ایرانی
رولند ت. راست[۱]، والری ا. زیتامل[۲] و کاترین ن. لمون[۳] امروز اغلب مدیران بر این مفهوم صحه می‌گذارند که باید روی رشد ارزش دائمی روابط خود با مشتریانشان تمرکز کنند. ایجاد وفاداری و حفظ مشتری، فروش جانبی کالاها و خدمات مرتبط، وسعت‌دادن به پیشنهادها برای برآوردن بیشتر نیازهای مشتری، همگی …
ادامه نوشته »مدیریت برند مشتری‌محور
